童装销售的技巧

1、适合于顾客的推荐。  给顾客推荐商品时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装,这样顾客才会对你推荐的商品感兴趣。比如先了解她给多大的儿童购买?买男孩的还是女孩的?是买衣服还是裤子或是套装,然后根据这些了解的情况再进行推荐。  
2、推荐时要有信心  向顾客推荐时,自己一定要有充足的信心,才能让顾客对童装有信任感,对你有信任感,既而达成销售。
3、能够准确的了解到每款童装优缺点 要根据各种童装商品的特点,准确地说出每款童装的优缺点,这样在顾客面前显得更加专业。向顾客推荐商品时,突出童装的优点,更能抓住顾客的心理,从而促成销售。  
4、配合手势向顾客推荐  在向顾客推荐时,要加上身体语言或是一些手势,这样能够使推荐更生动,更真切。
 5、配合童装的特征来推荐  在向顾客推荐时,着重强调此款童装不同的地方,如服装的设计、功能、质量、价格、面料等方面的特征,这样顾客才能根据自己的需求选择他们需要的产品。推荐的同时要观察顾客的反映,以便适时地促成销售。比如:给2周岁的学年前儿童购买童装,周岁前,大多数儿童“胖”乎乎的、有“肉感”,皮肤嫩,就可以推荐棉质为主的内衣,宽松柔软,透气性、保温性好,利于婴幼儿的活动。
 6、在童装卖场的设计上需要增加一个儿童游戏区。  童装卖场不仅要在商品、色彩、陈列等设计上吸引儿童,更重要的是要在情感上虏获儿童和他们的父母,
 7、根据不同类型的顾客进行推荐    这里有个案例跟大家分享一下。  案例:有一位顾客,在早上刚刚开店的时候就来到店里,穿着一身休闲装,感觉是没有经过精心打理就出门了。后来销售员和她聊起来以后,知道她是一早去医院,结果家里的钥匙没带,所以来商场里闲逛。童装销售员没有直接向她推荐商品,而是聊生活上的话题,当谈到因为生完孩子以后身材开始走形的时候,童装销售员就开始向她推荐束身内衣。之后童装销售员又想到,恢复体型可以通过健身,所以就又向她推荐专业的瑜伽运动装以及泳衣,最后这些产品都成交了。  

文章分类: 营销指导
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